Vos mails traités par l'intelligence artificielle
Les mêmes questions reviennent tous les jours dans votre boîte. Un assistant les lit, prépare la réponse avec vos informations et votre ton, et range votre boîte à votre place.
Il travaille directement dans votre messagerie actuelle : pas de nouveau logiciel à apprendre.
Les réponses simples peuvent partir seules, les cas délicats vous attendent en brouillon. C'est vous qui fixez la règle.
- Fonctionne dans votre messagerie actuelle
- Réponses avec vos informations et votre ton
- Envoi direct ou brouillon : vous choisissez
- Cas délicats toujours laissés à votre équipe
- Boîte rangée au fil de l'eau
- Mise en place et suivi inclus
Un mail arrive.
Voici ce qui se passe, étape par étape.
Trois situations de tous les jours. Chaque étape s'allume à son tour : à gauche ce qui se passe, à droite ce que voit votre équipe. Les noms sont fictifs, le fonctionnement est réel.
Une boîte mail qui ne s'arrête jamais
mange les journées de votre équipe.
- Les mêmes questions, posées vingt fois par semaine
- Des réponses écrites le soir, après la journée
- Des clients qui attendent jusqu'au lundi
- Des mails importants noyés dans la masse
les réponses simples du week-end sont déjà parties. Votre équipe commence la semaine par les vrais dossiers.
L'assistant s'appuie sur vos informations : tarifs, procédures, horaires, documents à fournir. Il complète l'assistant IA de votre site, qui répond aux visiteurs avant même qu'ils écrivent.
Il travaille dans votre boîte,
comme un collègue discret.
Il se connecte à votre messagerie, celle que vous utilisez déjà, et repère les mails qui appellent une réponse.
Il reconnaît le sujet et retrouve la bonne information dans les règles que nous avons écrites avec vous.
À votre ton, avec vos informations. Selon la règle choisie, elle part seule ou vous attend dans vos brouillons.
Le mail traité quitte la boîte de réception et rejoint son dossier. Il ne reste devant vous que ce qui demande votre attention.
C'est vous qui décidez
de ce qui part tout seul.
Chaque réponse vous attend dans vos brouillons. Vous relisez, vous corrigez si besoin, vous envoyez. Idéal pour démarrer en confiance.
Les questions courantes reçoivent leur réponse en quelques minutes, jour et nuit. Tout ce qui est délicat, un litige, une réclamation, un cas particulier, reste en brouillon pour votre équipe.
Une auto-école
qui ne court plus après ses mails.
Inscriptions, documents à fournir, tarifs, examens : les élèves et les parents écrivent à toute heure. L'assistant lit les deux boîtes, envoie les réponses simples et laisse au secrétariat les cas délicats, déjà préparés en brouillon. Il travaille avec un second outil qui vérifie les pièces des dossiers d'inscription. Découvrez nos autres outils d'automatisation.
Ce qui est transmis, comment,
et à qui. Sans zone d'ombre.
Pour fonctionner, un outil d'intelligence artificielle doit lire le texte qu'on lui confie. Nous préférons vous expliquer précisément comment vos informations circulent plutôt que de vous promettre l'impossible.
Entre votre outil et le service d'intelligence artificielle, tout passe par une connexion chiffrée (HTTPS). Personne ne peut lire vos informations en chemin.
Vos données sont stockées dans des dossiers fermés, accessibles seulement avec un accès autorisé. Les mots de passe sont enregistrés sous forme protégée, et les clés d'accès aux services d'IA restent sur le serveur, jamais dans les pages.
Dans nos outils qui rédigent des comptes rendus de santé, les noms et les coordonnées sont remplacés avant l'envoi à l'intelligence artificielle, puis remis à leur place sur le serveur au retour, et les fiches y sont chiffrées. Nous appliquons la même démarche à tout outil qui le demande.
Nous travaillons avec Anthropic (Claude) et OpenAI, dans leurs offres destinées aux professionnels. Leurs serveurs peuvent être situés hors de l'Union européenne : nous vous le disons dès le départ.
Chaque outil se conçoit avec vous : ce qui est transmis à l'intelligence artificielle, ce qui est conservé et pendant combien de temps. Une question précise sur vos données ? Parlons-en.
Ce que vous voulez savoir
avant de confier votre boîte mail.
Combien de mails pourriez-vous ne plus écrire ?
Demandez votre diagnostic gratuit.
30 minutes, en visio ou dans vos locaux. Nous regardons ensemble votre boîte mail et ce qui peut être confié à l'assistant. Sans engagement.
ou appelez directement : +33 (0)6 89 46 00 10